Ketahuan rekan kerja saat sedang ngegosipin dia? Atau, kepergok atasan saat sedang mengirim lamaran kerja ke perusahaan lain? Itu hanya dua kesalahan yang bisa terjadi pada kita di kantor.
Kalau sudah begitu, alih-alih langsung minta maaf, kita malah panik dan heboh sendiri karena takut. Padahal, kalau tahu langkah-langkahnya, minta maaf nggak sesulit bayangan kita, kok.
Nobody’s Perfect
Setiap orang pasti pernah melakukan kesalahan. Karena itu, daripada panik dan meratap karena menyesal, lebih baik menertawakan diri sendiri dan mengakui kalau kita memang salah. Dengan begitu, kita nggak akan mencoba untuk mencari pembenaran atau kambing hitam dari kesalahan kita.
Inisiatif Pribadi
Ajukan permohonan maaf secepatnya supaya masalah nggak berlarut-larut. Pastikan juga kita melakukannya atas inisiatif sendiri—bukan karena ada orang lain yang menyarankan atau malah si ‘korban’ sendiri yang menagih permintaan maaf dari kita. Jika ingin menjelaskan alasan kita melakukan kesalahan itu, ungkapkan tanpa ada nada defensif. Hindari kesan kita sedang membela diri.
Bicara Langsung
Meminta maaf lewat e-mail sangat nggak disarankan, apalagi untuk kesalahan yang sifatnya personal. Jika kesalahan bersinggungan langsung dengan seseorang, lebih baik kita meminta maaf secara langsung supaya bisa melihat reaksinya. Bonusnya: kita jadi tahu sejauh mana kesalahan kita memengaruhinya dan apakah dia tulus memaafkan.
Terima ‘Hukuman’
Kita kudu siap menerima konsekuensi dari kesalahan kita, misalnya dimusuhi atau dapat SP. Jika nggak terima dan malah sewot, orang lain akan menilai kita nggak merasa menyesal. Lebih baik tunjukkan sifat sportif dan berusaha memperbaiki kesalahan.
Kapok, Ah!
Lakukan tindakan pencegahan supaya kesalahan yang sama nggak terulang lagi. Misalnya, kita nggak lagi membuat surat lamaran kerja di kantor atau ngegosipin rekan kerja. Jangan sampai terperosok ke lubang yang sama, dong. (FAI/Fotosearch)
Kalau sudah begitu, alih-alih langsung minta maaf, kita malah panik dan heboh sendiri karena takut. Padahal, kalau tahu langkah-langkahnya, minta maaf nggak sesulit bayangan kita, kok.
Nobody’s Perfect
Setiap orang pasti pernah melakukan kesalahan. Karena itu, daripada panik dan meratap karena menyesal, lebih baik menertawakan diri sendiri dan mengakui kalau kita memang salah. Dengan begitu, kita nggak akan mencoba untuk mencari pembenaran atau kambing hitam dari kesalahan kita.
Inisiatif Pribadi
Ajukan permohonan maaf secepatnya supaya masalah nggak berlarut-larut. Pastikan juga kita melakukannya atas inisiatif sendiri—bukan karena ada orang lain yang menyarankan atau malah si ‘korban’ sendiri yang menagih permintaan maaf dari kita. Jika ingin menjelaskan alasan kita melakukan kesalahan itu, ungkapkan tanpa ada nada defensif. Hindari kesan kita sedang membela diri.
Bicara Langsung
Meminta maaf lewat e-mail sangat nggak disarankan, apalagi untuk kesalahan yang sifatnya personal. Jika kesalahan bersinggungan langsung dengan seseorang, lebih baik kita meminta maaf secara langsung supaya bisa melihat reaksinya. Bonusnya: kita jadi tahu sejauh mana kesalahan kita memengaruhinya dan apakah dia tulus memaafkan.
Terima ‘Hukuman’
Kita kudu siap menerima konsekuensi dari kesalahan kita, misalnya dimusuhi atau dapat SP. Jika nggak terima dan malah sewot, orang lain akan menilai kita nggak merasa menyesal. Lebih baik tunjukkan sifat sportif dan berusaha memperbaiki kesalahan.
Kapok, Ah!
Lakukan tindakan pencegahan supaya kesalahan yang sama nggak terulang lagi. Misalnya, kita nggak lagi membuat surat lamaran kerja di kantor atau ngegosipin rekan kerja. Jangan sampai terperosok ke lubang yang sama, dong. (FAI/Fotosearch)
