Ketika memberi teguran, atasan saya lebih sering memberikan personal attack dibandingkan kritik membangun dari sisi profesional. Akibatnya, tak hanya kesulitan menerima masukan darinya, saya pun terkadang jadi merasa tak cukup kompeten dalam bekerja. Mohon saran.
Rini – Medan
Menurut Eda Arthaputri – Experd Consultant, pertama-tama, sadarilah bahwa alasan utama seorang atasan menegur bawahannya adalah bukan untuk menjatuhkan secara pribadi, tetapi demi perbaikan kinerja. Ini berarti, atasan menganggap Anda mampu bekerja lebih baik. Terimalah kritik sebagai tantangan, tanpa merasa dikucilkan atau diremehkan.
Cara terbaik dalam menghadapi kritik adalah dengan memanfaatkan masukan tersebut untuk meningkatkan kualitas kerja Anda. Bertanyalah pada diri sendiri, apakah Anda sudah melakukan kinerja yang terbaik. Anggaplah kritik yang Anda dapatkan sebagai motivasi dan tantangan, untuk membuktikan kepada atasan dan rekan kerja bahwa Anda dapat memberikan kinerja yang lebih baik.(f)
